TSYBROVA MAKEUP
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
TSYBROVA MAKEUP
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
1. Responsable du traitement des données
La présente politique de confidentialité explique comment TSYBROVA MAKEUP collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site internet et de ses clients.
Le responsable du traitement est :
Nom commercial : TSYBROVA MAKEUP
Responsable : Alena Tsybrova
Statut juridique : Entrepreneur individuel (EI)
SIREN : 895 070 183
SIRET : 895 070 183 00010
Adresse : 11 rue Vauban, 69006 Lyon, France
E-mail : tsybrovamakeup@gmail.com
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter TSYBROVA MAKEUP à cette adresse e-mail.
2. Données personnelles collectées
TSYBROVA MAKEUP collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de son activité et aux échanges avec ses clients.
Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :
Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Informations relatives à une demande de réservation ;
Date et heure du rendez-vous ;
Informations relatives à la prestation demandée ;
Échanges par e-mail, Instagram ou WhatsApp ;
Informations nécessaires à la gestion des paiements et à la facturation.
Les réservations sont effectuées directement par e-mail ou via les réseaux sociaux et applications de messagerie. Le site internet ne comporte pas de formulaire de réservation ni de système de paiement en ligne.
Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent également être collectées, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages consultées et les informations relatives à la navigation.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de renseignements ;
Gérer les demandes et confirmations de réservation ;``
Organiser les rendez-vous et les prestations ;
Assurer le suivi des prestations de maquillage et des formations ;
Communiquer avec les clients ;
Gérer les paiements et les obligations de facturation ;
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site internet ;
Mesurer la fréquentation du site et analyser les statistiques de navigation grâce à Google Analytics.
TSYBROVA MAKEUP ne collecte pas d'adresses e-mail dans le but d'envoyer une newsletter ou des communications commerciales automatisées.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
Exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat : traitement des demandes de réservation, organisation des prestations et gestion des formations.
Obligation légale : conservation des documents comptables et des factures conformément à la réglementation applicable.
Intérêt légitime : sécurité du site et gestion des échanges professionnels.
Consentement : utilisation des cookies et traceurs de Google Analytics lorsque leur dépôt nécessite un consentement préalable.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à Alena Tsybrova, responsable de TSYBROVA MAKEUP.
Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs missions respectives, aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'activité :
Wix.com : hébergement et fonctionnement du site internet ;
Google : mesure d'audience et statistiques de fréquentation via Google Analytics ;
Les prestataires de messagerie électronique ;
Les prestataires de paiement, lorsque cela est nécessaire pour traiter un règlement ;
Le cabinet comptable ou les conseils professionnels, si nécessaire ;
Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
Les données ne sont communiquées à des tiers que dans la mesure nécessaire aux finalités indiquées dans la présente politique ou lorsque la réglementation l'impose.
6. Hébergement et transferts de données
Le site internet TSYBROVA MAKEUP est créé et hébergé à l'aide de la plateforme Wix.
Wix peut traiter certaines données personnelles afin d'assurer l'hébergement, la sécurité et le fonctionnement du site.
L'utilisation de Google Analytics peut également impliquer un traitement de données par Google et, selon les configurations et prestataires concernés, des transferts de données en dehors de l'Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment le RGPD.
Pour plus d'informations :
Politique de confidentialité de Wix : https://fr.wix.com/about/privacy
Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.
À titre indicatif :
Demandes de renseignements sans réservation : jusqu'à 3 ans après le dernier contact lorsqu'elles sont conservées à des fins de prospection commerciale ou de suivi de la relation avec le prospect.
Données relatives aux clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les délais nécessaires à la gestion des obligations légales et des éventuels litiges.
Factures et documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.
Données de navigation et cookies : selon la nature des traceurs utilisés et les durées indiquées dans les paramètres de cookies et de Google Analytics.
À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou nécessité de conservation pour la défense de droits en justice.
8. Cookies et mesure d'audience
Le site internet utilise Google Analytics afin de mesurer sa fréquentation et d'analyser les habitudes de navigation des visiteurs.
Cet outil peut notamment permettre de recueillir des informations relatives :
Aux pages consultées ;
À la durée des visites ;
À la provenance du trafic ;
Au type d'appareil et de navigateur utilisé ;
Aux interactions avec le site.
Google Analytics peut utiliser des cookies ou autres traceurs pour collecter ces informations.
Lorsque ces traceurs nécessitent un consentement, ils ne sont déposés qu'après accord préalable du visiteur, recueilli au moyen du bandeau de gestion des cookies.
Le visiteur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix. Il peut également modifier son consentement à tout moment depuis les paramètres de cookies du site, lorsque cette fonctionnalité est disponible.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.
10. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Droit d'accès à ses données personnelles ;
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement des données ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition au traitement dans les cas prévus par la loi ;
Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser une demande par e-mail à :
Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si une personne estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation en vigueur, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Site internet : https://www.cnil.fr
12. Sécurité des données
TSYBROVA MAKEUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
13. Modification de la politique de confidentialité
TSYBROVA MAKEUP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou des changements dans son activité.
La version actualisée est publiée sur le site internet avec sa date de dernière mise à jour.